Välkommen till GladDental Clinic
Din personliga tandläkarklinik på Södermalm i Stockholm
- Öppet vardagar 8:00 – 17:00
- Följer folktandvårdens prislista
- En stenkast från tunnelbana Skanstull
- Akuttider inom 24 timmar
- Kompetent med tandvårdsrädda barn & vuxna
- Erbjuder DrSmile osynlig tandställning
Behandlingar

Allmänna Behandlingar
Undersökningar
Behandlingen innefattar en komplett genomgång av din mun med 2-4 röntgenbilder. Vi kontrollerar alla tänder, bett och käkben samt slemhinnor, vi tar bort tandsten och avslutar behandlingen med en tandpolering. Efter undersökningen går vi igenom statusen på dina tänder och ger dig individuella råd och eventuell behandlingsplan med kostnadsförslag.
Lagning
Lagning behövs när du har hål i en tand på grund av karies eller skada på en gammal lagning. Komposit är det vanligaste fyllnadsmaterialet som härdar och blir hård genom belysning av ett speciellt ljus. Fyllningen putsas efteråt för att den ska bli blank och passa in i bettet till både färg och form.
Rotbehandling
När ett hål är djupt, kan leda till att bakterier bildas vilka infekterar tandens rotkanal som orsakar tandvärk. Därför måste tanden göras ren och rotfyllas. En rotbehandling kräver oftast minst två behandlingstillfällen. Vid det första tillfället öppnas en väg in i rotkanalen för att göra rent rotkanalen och utrymmet med ett bakteriedödande medel som ska verka under en tid då du får en provisorisk fyllning. Rotkanalen fylls sedan med ett gummiliknande material och därefter kan tanden behandlas precis som en vanlig lagning.
Dra ut tanden
Det finns ibland anledning att behöva dra ut en tand. Det kan handla om en skadad tand som inte går att reparera med krona, att det är för trångt i munnen, att din tand drabbats av en infektion eller att du har en munrelaterad sjukdom som ledde till tandlossning. Innan en tandextraktion ska utföras, kommer vår tandläkare att erbjuda dig en behandlingsplan för tandersättning anpassad efter dina förutsättningar för att hjälpa dig till en frisk mun.
Käkleds- och muskelbesvär
Om du pressar eller gnisslar dina tänder, kan det bland annat leda till spänningshuvudvärk och tandslitage. På GladDental kan vi hjälpa dig genom att utföra en undersökning och avgöra om du behöver exempelvis en bettslipning för att tänderna ska passa ihop bättre eller en bettskena som jämnar ut bettet medan du sover över natten. Det gör att musklerna kan slappna av och samtidigt skyddas tänderna mot onödigt slitage.
Undersökning, Reparativa åtgärder, Rotbehandling, Tandutdragning & bettskena.

Barn- & ungdomstandvård
Alla barn och ungdomar är välkomna till GladDental!
Hos GladDental får ni en trygg och bekväm barntandvård med ett personligt bemötande på era villkor. Alla barn och ungdomar är välkomna för kostnadsfri allmäntandvård fram till den sista december av det år de fyller 23. Från tre års ålder kallas alla registrerade barn och ungdomar hos GladDental att komma på undersökning minst vartannat år. Barnets individuella behov avgör hur ofta barnet ska komma till oss. De som har större behov av tandvård kommer att kallas oftare för behandling.
När ditt barn ska fylla tre år får du ett erbjudande om att registrera/lista ditt barn hos en valfri tandvårdsklinik. För att välja GladDental måste du därför anmäla ditt barn hos oss. Om du redan valt en tandvårdsklinik som du inte är nöjd med så kan du byta till GladDental, även om ditt barn är äldre än tre år. Vi sköter resten och ser till att ditt barn får bästa möjliga service och får kallelser till regelbundna och kostnadsfria undersökningar.
Anmäl ditt barn
Att anmäla barn och ungdomar hos oss är enkelt. Ring oss på 08-640 82 83 så sköter vi resten.
Barn & ungdomar upp till 23 år har fri tandvård & välkomnas till oss.

Estetisk Tandvård
Är du inte nöjd med hur dina tänder ser ut och letar efter hur du kan rätta till ditt leende? Då kan estetisk tandvård vara ett alternativ. Vi på GladDental har lång erfarenhet med estetisk tandvård och kan förverkliga dina individuella önskningar genom att återskapa eller justera dina tänder. Med osynlig tandställning eller ersätta dina tänders framsida med en extrem tun porslin.
Skalfasader
Oavsett om du har spruckna, avslagna eller missfärgade tänder eller lider av oregelbunden tandrad eller tänder med mellanrum kan du fortfarande få ett vackert leende med våra skalfasader av porslinslaminat. Behandlingen ger helt enkelt fantastiskt resultat där tandsubstans slipas bort minimalt för att skapa plats åt fasader.
Vi skadar inte tanden och skapar en naturlig övergång mellan tand och porslin genom noga polering samt extrem tunt porslin. Risk för karies eller missfärgning ökar ej med behandlingen och tandens naturliga färg lyser igenom laminatet vilket skapar ett naturligt, felfritt leende till dig som av olika skäl bestämmer dig för porslinslaminat och skalfasader.
Skalfasader består av ett tunt skal av porslin som ersätter dina tänders framsida. Därför kallas de även porslinfasader. För att kunna göra vackra och naturliga laminat måste vi först slipa bort lite emalj på de tänder som skall göras om. Fasaderna klistras fast på din tandyta och du får ett nytt vackert leende. Fasaderna är mycket starka men ofta måste man ändå skydda dessa med en bettskena nattetid.
Tandreglering
Visste du att det idag finns så kallade osynliga tandställningar (DrSmile) som kan användas för att korrigera i stort sett alla tandregleringsproblem?
DrSmile är tandreglering med hjälp av genomskinliga avtagbara skenor som skräddarsys helt utifrån dina tänder för att flytta dem en liten bit i taget. De individuella tandskenorna ersätts varannan vecka och tänderna kommer gradvis att röra sig i riktning mot ditt önskade slutläge. Skenorna är skräddarsydda och genomskinliga vilket gör att de knappt syns. Även om du bör bära dem i stort sett dygnet runt är de avtagbara och kan tas ut vid måltider, tandborstning och andra liknande tillfällen.
Läs mer här:
www.drsmile.se!
Tandblekning
Ett leende med friska och vita tänder är något som många av oss eftersträvar. Tandblekning är ett snabbt och effektivt sätt att få vitare tänder. Hos GladDental får du professionell tandblekning med hjälp av välbeprövade, snabba och säkra metoder. Vi erbjuder både tandblekning på klinik och hemmablekning med individuella tandskenor. GladDental är det smarta valet för att få skinande och vita tänder.
Varför tändernas färg förändras
Tändernas grundfärg är individuellt och varierar naturligt från person till person. Tandfärgen förändras oftast till mörkare nyanser genom åren. Dessutom är missfärgningar på tänder vanligt förekommande, vilka orsakas av bland annat kaffe, te, rödvin och läsk eller snus och rökning.
Så går tandblekningen till
Innan en tandblekning sker undersöker vår tandläkare eller tandhygienist din munhälsa för att säkerställa att dina tänder är i gott skick, fyllningar är av god kvalitet, ingen karies finns och tandköttet är friskt. Alla beläggningar som plack och tandsten ska också tas bort innan tandblekningen kan påbörjas. . Det är viktigt att veta att fyllningar och kronor inte kan blekas. Efter konsultation med tandläkaren eller tandhygienisten väljer du den tandblekningsmetoden som känns rätt för just dig. En tandblekning på kliniken tar bara någon timme medan om du väljer hemmablekning kommer behandlingen att ta några dagar, men utförs av dig medan du sitter bekvämt hemma och tittar på ett intressant TV-program eller läser en bok.
Missfärgade tänder behöver kortare behandling medan naturligt mörkare tänder tar längre tid på sig att blekas.
Hemmablekning
Hos GladDental får du tillgång till en trygg och seriös metod – som inte skadar dina tänder. En professionellt utförd tandblekning och en korrekt efterbehandling kommer att ge dig ett gladare och vitare leende.
Så här går det till:
- Vid första besöket tar vi ett avtryck av dina tänder för att bygga dina individuellt anpassade blekskenor. Med hjälp av en färgskala bestämmer vi färgen på dina tänders och bedömer vilket resultat av blekningen kan förväntas.
- Vid ditt andra besök får du dina skenor vilka är gjorda av en mjuk plast som bör sitta tätt mot tänderna. Du kommer också att få instruktion om hur blekgelen ska tillämpas och hur skenorna ska skötas. Du väljer själv om du vill bleka över- eller underkäke, eller båda.
- Beroende på om du vill bleka över natten eller några timmar under dagen ska du få blekningsgelé med lägre eller högre koncentration. Hur många dagar du behöver bleka beror på vilket resultat du vill uppnå. Normalt tar det 3-6 (7-10) dagar för att uppnå önskat resultat.
- Blekskenorna går att återanvända om man vill förbättra tandblekningen efter några år.
Blek tänderna på kliniken med
Gladdental använder Zoom LED-Accelerator vilken är en marknadsledande och effektivt instrument med en finslipad blekningsprocess med mångårig erfarenhet. Det ger dig vita tänder på snabbast och säkrast möjliga sätt. Ditt tandkött skyddas noggrant med ett specialskydd innan din tandläkare/tandhygienist applicerar blekningsgelé med väteperoxid. Väteperoxid bryter ned de molekylära bindningar som bildar fläckar på och i dina tänder. Det intensiva ljuset i Philips Zoom LED-accelerator lyser på blekningsgelén under tre 15-minuters omgångar, vilket gör processen ännu snabbare, och förbättrar blekningsresultatet med hela 40 %.
10 frågor och svar om tandblekning:
Är det farligt att bleka tänderna?
Idag finns det många olika sätt att bleka sina tänder på. För att veta att du får bra produkter som inte skadar tänderna, bör du bleka tänderna efter kontroll på en tandvårdsklinik som har utbildad personal. Blekningen är en kemisk process där blekmedlet påverkar emaljen, men bedömer tandläkaren att blekningen går att genomföra finns ingenting som tyder på att det finns några hälsorisker med blekningen, bara behandlingen görs på rätt sätt och med inte alltför starka preparat.
Kan alla bleka sina tänder?
Förutsättningarna för att kunna bleka sina tänder är att du har friska tänder och en bra munhygien. För att få bleka tänderna måste du, enligt Läkemedelverkets regler, ha fyllt 18 år, inte vara gravid eller amma.
Vilken tandblekning är bäst?
Man kan bleka tänderna på olika sätt men man använder alltid ett blekmedel, ibland kan man kombinera detta med laser. Dock kan vissa produkter vara för starka och skada tänderna. Därför är det viktigt att du innan blekningen har kontakt med din tandläkare, som kan bedöma om dina tänder går att blekas utan att de tar skada. Vi rekommenderar vår hemmablekning, där du får individuellt anpassade tandbleknings skenor och enkelt kan bleka dina tänder hemma.
Hur känns det efter behandlingen?
Efter några dagars behandling kan det ibland ila i tänderna. Om du störs mycket av det, kan du hålla upp med blekningen någon dag tills ilandet har lagt sig, och därefter börja bleka igen. Du kan också skölja med fluor. Om du bleker på kvällen så sover du med skenan, och på morgonen kan tänderna därför kännas lite ömma när du tar ut skenan. Den känslan försvinner snabbt. Skulle tandköttet bli svullet eller irriterat bör du göra ett uppehåll någon dag tills tandköttet läkt.
Vilket resultat kan man förvänta sig?
Alla har vi olika färg på tänderna, så resultatet är individuellt och beror på hur missfärgade tänderna var innan behandlingen. Det är bara den naturliga tandytan som går att bleka. Kronor och fasader eller plast- och porslinslagningar blir inte vitare än de var från början.
Kan jag äta allt när jag bleker tänderna?
För att få bästa resultat bör man under behandlingen och några dagar efteråt helst undvika ”färgad” mat och dryck så som kaffe, rött vin, te, curry och blåbär.
Hur länge håller blekningen?
Mycket beror på vilka levnads- och kostvanor du har, och det är individuellt hur länge man känner att tänderna är ”vita”. Ofta håller det sig mellan ett och tre år.
Vad kostar det och kan jag köpa bara tandblekningsmedlet?
Om du förvarar plastskenorna rätt kan du använda dem igen, om du skulle vilja bleka dina tänder på nytt. Då behöver du endast köpa ny blekgelé, och den finns att köpa på din tandvårdsklinik där du gjort blekskenorna. Det är tillverkningen av skenan som är kostbar, så nästa gång du bleker tänderna blir kostnaden betydligt lägre. Kontakta din tandvårdsklinik för att få exakta prisuppgifter.
Kan jag bleka tänderna om jag snusar?
Du bör inte bleka tänderna om du snusar. Om du har tänkt att bleka tänderna hemma med blekskena så råder vi dig att hålla upp med snusandet under behandlingstiden + 3 dygn. Blekmedlet kan förstärka skador som tobaken gör i munhålan. Tobaken har även starka färgämnen som skulle påverka resultatet negativt.
Vad bör jag tänka på när jag bleker tänderna?
Det är viktigt att fortsatta vara noga med sin munhygien men undvik tandkräm som har extraslipande effekt.
Korrigera tändernas utseende
Porslinfasader, Tandreglering, Tandblekning

Protetik
Protetik
Protetik syftar på olika metoder för tandersättningar. När det saknas en eller flera tänder eller vid omfattande tandskador kan det krävas att man gör fasader, kronor, broar på de egna tänderna eller så används implantat.
Tandimplantat
Tandimplantat har blivit ett alternativ för den som vill ersätta sina förlorade tänder. De stora fördelarna med tandimplantat är att de, till skillnad från exempelvis avtagbara proteser eller bryggor, fästs i käkbenet. Det blir lättare att tugga och att du slipper oroa dig för att de ska lossna. En annan stor fördel med tandimplantat jämfört med så kallade bryggor är att tandimplantaten inte kräver att du slipar och borrar i friska närliggande tänder.
Hur går behandlingen till?
Steg 1: Undersökning och individuell bedömning
Det första steget är att din tandläkare genomför en grundlig undersökning och en individuell bedömning med bland annat röntgen för att avgöra om det är lämpligt med tandimplantat i din mun. Det är viktigt att man har ett starkt och friskt käkben. Vissa sjukdomar och mediciner kan också innebära att risken för komplikationer ökar och att tandimplantat därför kan vara olämpliga. På barn behöver man vänta med implantat tills käkbenet växt färdigt för att undvika komplikationer. Därefter går din tandläkare igenom behandlingen med dig och beskriver de olika stegen i behandlingen.
Steg 2: Fastsättning av implantat
Det andra steget är att fästa själva implantatet i käkbenet som kommer att fungera som en konstgjord rot till din nya tand. Detta görs genom ett kirurgiskt ingrepp där implantatet fästs i käkbenet. Hur många implantat som fästs beror på hur många tänder som ska ersättas men vid till exempel en helt tandlös överkäke kan man behöva så många som sex implantat för att ge ett stabilt resultat. Titanet som implantatskruvarna är gjorda av har visat sig fungera väl tillsammans med kroppens vävnader och har en unik förmåga att växa samman med käkbenet. Operationen utförs under bedövning och gör därför inte ont under själva ingreppet även om man kan uppleva ömhet och viss smärta en tid efteråt.
Steg 3: Läkning
Efter ingreppet låter man sedan implantaten växa samman med käkbenet och vävnaden. Denna process tar olika lång tid beroende på implantatens placering men ofta rör det sig om några månader upp till ett halvår. Under den här tiden får man oftast avtagbara proteser för att fylla tomrummen.
Steg 4: Fastsättning av dina nya tänder
Därefter kan man sedan sätta fast de nya tänderna som oftast tillverkas i keramik. Om man ska ersätta en enstaka tand fästs den nya tanden (kronan) på implantatet. Behöver man ersätta flera tänder på rad så tillverkar man istället en bro mellan implantaten.
Vad kostar tandimplantat?
Hur mycket en behandling med tandimplantat kostar beror på hur många implantat som du behöver. Det är dock ett ganska omfattande ingrepp och vid större behandlingar kan kostnaden bli hög. Genom högkostnadsskyddet får du dock ersättning för 50 procent av kostnaderna vid ett ingrepp på mellan 3 000 och 15 000 kronor och ersättning för 85 procent av kostnaderna om ingreppet kostar mer än 15 000 kronor. Ersättningen baseras på Försäkringskassans referenspris för behandlingen. Innan en behandling får du alltid ett skriftligt kostnadsförslag.
Efterbehandling
Efter att du fått dina nya tänder kommer du bli kallad till regelbundna kontroller för att kontrollera att implantaten sitter bra och att inga komplikationer uppstår. Det är också väldigt viktigt att sköta hygienen runt implantatet precis lika noga som en riktig tand. Din tandläkare eller tandhygienist kommer också hjälpa dig med tips och råd för hur du ska rengöra implantaten på bästa sätt. Tänk på att rökning innebär en ökad risk för problem med dina implantat och att avstå från att röka är viktigt för att garantera ett bra resultat.
Tandkronor och broar
En konstgjord tandkrona skyddar den resterande tanden som har skadats, spruckit eller blivit förstörd. En krona stärker din existerande tand så att både bettfunktion och estetik återupprättas. Tandkronor kallas även hättor då en krona sitter som en hatt eller hjälm på din existerande tand och täcker tandens yta.
Om det är flera tänder på rad som är drabbade är det en tandbro eller tandbrygga som är aktuell, eller en implantatbehandling beroende på tandläkarens bedömning av situationen i din mun.
Avtagbara proteser
Avtagbara proteser består av en konstgjord med konstgjorda tänder. Beroende på hur många tänder som behöver ersättas kan du antingen ha en delprotes eller en helprotes. Till skillnad från tandimplantat, behöver man inte borra i käken för att få en avtagbar protes. Som namnet antyder är protesen avtagbar; du kan ta ut den ur munnen på egen hand.
Implantat protetik, Krona & Bro, Avtagbar protetik

Tandvårdsrädsl
Känner du dig nervös eller rädd för att gå till tandläkaren? Känns det läskigt att gå till en tandläkare? Du lider troligen av tandvårdsrädsla. Tandvårdsrädslan kan bero på olika anledningar såsom rädsla av instrumenten eller/och tidigare traumatiska upplevelser hos annan tandläkare. Konsekvensen av tandvårdsrädsla är ofta att patienter undviker kallelser och inte besöker tandläkare vilken resulterar i en dålig munhälsa, hål och tandlossning. Kontinuerliga tandläkarbesök är väsentlig för att upprätthålla din munhygien och kunna agera förebyggande mot kommande tandproblem.
Vi på GladDental tar din tandvårdsrädsla på allvar och vill bekämpa det tillsammans med dig redan idag. Det ska inte kännas läskigt att gå till tandläkare. Vi erbjuder tandvård speciellt anpassad för både barn och vuxna särskilda behov. GladDental lägger stor vikt på att erbjuda en hemtrevlig, trygg och lugnt välkomnande miljö. Hos oss kommer du att känna dig trygg och säker.
Varför ska du välja GladDental?
Vi tar din tandvårdsrädsla på största allvar och gör allt vi kan för att minska och motverka din tandvårdsrädsla. Du kan lita på GladDental!
- GladDental erbjuder kompetent och professionell personal med lång erfarenhet att behandla patienter med tandvårdsrädsla.
- Hos oss kommer du att känna dig säkert och tryggt. Vi ger dig den extra tiden du behöver genom att utforma en individanpassad behandlingsplan med hänsyn till din tandvårdsrädsla.
- Vid behov hjälper vi dig motverka din tandvårdsrädsla genom att utföra premedicinering.
Ta tag i dina besvär och boka tid hos GladDental redan idag!
The Wand
The Wand är en ny bedövningsteknik som oftast rekommenderas till sprut- och tandvårdsrädda patienter. I tekniken används en penna liknande handstyck med en mycket tunn kanyl. Patienter blir glatt överraskade då de får bedövning utan att få en hel bedövningskänsla i läppar, tunga och kinder.
Vi på GladDental tar din tandvårdsrädsla på allvar!

Skönhetsbehandlingar
Botox
BOTOX är ett muskelavslappnande läkemedel som sprutas in under huden. Där verkar den genom att begränsa aktiviteten i muskulaturen. Behandlingen minskar/förebygger bland annat rynkor i område på ansiktet, nacken och händerna.
Fillers
Kollagen och mängden fett i huden minskar med åren. Huden förlorar sin elasticitet och kan inte förnya sig lika effektivt. Huden blir allt tunnare och förlorar även i volym. Rynkor och fina linjer syns allt tydligare. Med tiden kan även dina ansiktsuttryck förändras. Med en fillerbehandling minskar vi dina rynkor och fina linjer.
Vi ökar din volym där du önskar och vi ser till att du får tillbaka dina ansiktsuttryck och personlighet igen. En fillerbehandling är ett alldeles utmärkt alternativ till plastikkirurgi. Det går mycket snabbare och ger fina resultat över lång tid och du bevarar ditt vackra naturliga jag.
Läs mer här:
www.gladbeauty.se
Botox & Fillers
Ett fräscht leende sprider glädje bäst!
Priser
Gladdental är registrerad hos Försäkringskassan och följer Folktandvårdens priser. Priserna anges baserat på nivå av högkostnadsskydd som börjar gälla när du som patient under en tolvmånadersperiod fått åtgärder utförda vars sammanlagda referenspris överstiger 3000 kronor. Referenspriset fastställs årligen av TLV (Tandvårds-Läkemedelförmånsverket) för respektive åtgärd och anger det belopp som Försäkringskassan baserar sin ersättninggrundande belopp på.
Priser
Följande är några exemple på aktuella priser hos oss:
- Undersökning utförd av tandläkare, grundavgift 885: –
- Fyllning från 785:
- Rensning och rotfyllning från 4100:-
- Permanent tandstödd krona, en per käke 7150:-
- Permanent tandstödd krona, flera i samma käke 5550:-
– Från och med det år du fyller 24 år och till och med det år du fyller 29 är bidraget 600 kronor per år.
– Från och med det år du fyller 30 år och till och med det år du fyller 64 år är bidraget 300 kronor per år.
– Från och med det år du fyller 65 år är bidraget 600 kronor per år.
Du får dessutom högkostnadsskydd enligt följande exempel:
Om du får undersökningar och behandlingar för 24 000 kronor. Först betalar du 3 000 själv. Sedan betalar du 50 % av det som kostar mellan 3 001 och 15 000, 50 % av 12 000 = 6 000. Sedan betalar du 15 % av det som kostar mer än 15 000, 15 % av 9 000 = 1 350.
Då betalar du 3 000:- + 6 000:- + 1 350:- = 10 350:- istället för 24 000:-
Om oss
Hos GladDental utför vi allt från årliga tandvårdskontroller till mer avancerad tandvård utifrån dina önskemål och behandlingsbehov. För att undvika framtida besvär är den förebyggande behandlingen mycket viktig. På kliniken är vi en tandläkare, en tandhygienist och en tandsköterska som tillsammans strävar efter att uppnå den bästa munhälsan, utifrån dina förutsättningar. Hos oss talar vi svenska, engelska och persiska.
Boka en tid hos oss så tar vi hand om dig!

Dr. Narges
Leg. Tandläkare
Narges är legitimerad och internationell erfaren tandläkare med vidareutbildning inom protetiktandvård vid King's College London.




När du har akuta besvär
Har du tandvärk, skadat eller slagit ut en tand, eller andra akuta problem? Ring oss direkt och få en tid inom 24 timmar!
08-640 82 83
kontakt
Du kan kontakta oss genom att fylla i nedanstående kontaktformulär:
Adress
Ringvägen 125
116 61 Stockholm
Telefon
08-640 82 83
Öppettider
Vardagar 08:00 – 17:00
GladDentals dataskyddspolicy
1. Inledning
GladDental hanterar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och värnar om din personliga integritet. I denna policy beskriver vi hur dina uppgifter är behandlade hos GladDental och dina rättigheter gentemot oss.
Genom att använda GladDentals tjänster, accepterar du vår Dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Du godkänner också att GladDental använder elektroniska kommunikationskanaler för att skicka information till dig.
Tillämpning
Denna policy är tillämplig för alla medarbetare inom GladDental Clinic AB (org. nr. 559211-5447), s.k. GladDental, och all personuppgiftsbehandling i denna verksamhet.
Grundläggande begrepp
I dataskyddsförordningen används följande begrepp vars betydelse och tillämpning även gäller denna personuppgiftspolicy:
Personuppgifter, Behandling, Personuppgiftsansvarig, Personuppgiftsbiträde, Tredje part, Personuppgiftsincident
Definition på varje begrepp kan hittas på IMY Ordlista.
2. Behandling av personuppgifter
Det främsta syftet med att behandla dina personuppgifter är för att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden gentemot dig som patient och kund, samt för att utveckla, upprätthålla och kvalitetssäkra GladDental processer och affärsverksamhet.
När du nyttjar våra tjänster genom att kontakta oss eller besöka vår klinik kommer du att dela dina personuppgifter med oss som vi kallar i denna policy ”Hälsodata”. Hälsodata omfattar uppgifter beträffande din tidigare och nuvarande munhälsa till vårt tandvårdsteam. Det vill säga information om befintlig eller tidigare sjukdomar, din medicinska historia eller ditt fysiologiska eller biomedicinska tillstånd osv.. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med patientdatalagen (2008:355).
För att vi ska kunna erbjuda dig våra tjänster använder vi oss även av ett fåtal externa serviceleverantörer som behandlar personuppgifter (inklusive hälsodata) på uppdrag av oss.
Journalsystem
För att säkerställa korrekt klinisk behandling och uppföljning hanteras dina personuppgifter i enlighet med patientdatalagen i vårt journalsystem. Den information som samlas in är sådan information som du själv lämnat till oss eller som har registrerats direkt av behandlare i behandlingsrummet. Den typ av uppgifter som samlas in och lagras kan vara:
- Namn
- Personnummer
- Kontaktuppgifter (adress, telefonnummer och e-mail)
- Hälsodata
I de fall där dina personuppgifter är en del av en journalhandling ska den enligt patientdatalagen bevaras minst tio år efter det att den sista uppgiften fördes in i handlingen.
Tidbokning & kallelser
Vi använder journalsystemet för att kunna bevaka när i tiden du som kund och patient ska kontaktas. På GladDental använder vi även online-tidbokningstjänsten som är direktkopplad till vårt journalsystem. Om du som kund bokar via denna godkänner du användning av dina personuppgifter i enlighet med denna personuppgiftspolicy.
Om du kontaktar oss via telefon eller fysiskt godkänner du muntligt användning av dina personuppgifter i enlighet med denna personuppgiftspolicy. När du bokat en undersökning uppdateras dina uppgifter i vårt journalsystem och efter att en undersökning genomförts regleras dina uppgifter av patientdatalagen.
Kvalitetssäkring
Dina uppgifter kan användas för statistiska ändamål för att systematiskt och fortlöpande utveckla och säkra kvaliteten i verksamheten.
Ekonomi
För att säkerställa vår rättsliga förpliktelse gällande bokföringsskyldigheten och bevarande av räkenskapsinformation hanteras dina personuppgifter i enlighet med bokföringslagen. I de fall dina personuppgifter är en del av vår räkenskapsinformation ska den enligt bokföringslagen bevaras i minst sju år efter det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.
Direktmarknadsföring
Dina personuppgifter kan komma att behandlas för direktmarknadsföring (inklusive analyser som utförs för direktmarknadsföringsändamål). Du har dock möjlighet att invända mot detta. Med direktmarknadsföring avses alla typer av uppsökande marknadsföringsåtgärder (t.ex. via post, e-post och sms). Marknadsföringsåtgärder där du som kund aktivt valt att använda en av våra tjänster eller annars sökt upp oss för att få veta mer om våra tjänster räknas inte som direktmarknadsföring. Om du invänder mot direktmarknadsföring kommer vi att upphöra med behandlingen av dina personuppgifter för det ändamålet liksom upphöra med alla typer av direktmarknadsföringsåtgärder.
3. Vidarebefordran av information till personuppgiftsbiträden
I de fall det är nödvändigt delar vi dina personuppgifter med företag som är s.k. personuppgiftsbiträden för oss. Ett personuppgiftsbiträde är ett företag som behandlar informationen på uppdrag av oss. Våra personuppgiftsbiträden hjälper oss med:
- Journalsystem
- konomisystem
- Bankinbetalningar
- IT-support
- Medicinsk tredje part
- Marknadsföring
När dina personuppgifter delas med personuppgiftsbiträden sker det endast för ändamål enligt skriftliga personuppgiftsbiträdesavtalen.
Självständigt personuppgiftsansvariga
Vi delar även dina personuppgifter med vissa företag som är självständigt personuppgiftsansvariga. Att företaget är självständigt personuppgiftsansvarig innebär att det inte är vi som styr hur informationen som lämnas till företaget ska behandlas. Självständiga personuppgiftsansvariga som vi delar dina personuppgifter med är:
- Företag som erbjuder betallösningar enligt direkt avtal med dig som kund
- Statliga myndigheter (polisen, skatteverket eller andra myndigheter) om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller vid misstanke om brott
- Betallösningar via bankgiro, kontokort eller avbetalning
- Försäkringsärenden
När dina personuppgifter delas med ett företag som är självständigt personuppgiftsansvarig gäller det företagets integritetspolicy/personuppgiftspolicy och personuppgiftshantering.
4. Dina rättigheter som registrerad
Rätt till information
Du ska få information om behandlingen både när uppgifter om dig samlas in och när du själv begär det. Utöver det finns det vissa tillfällen när särskild information ska ges till dig och det är om det inträffar personuppgiftsincident och det finns risk för till exempel identitetsstöld eller bedrägeri.
Rätt till tillgång (s.k. registerutdrag)
Du har rätt att utan kostnad begära ut ett utdrag över vilka av dina personuppgifter som GladDental har registrerade. Detta utdrag innehåller också information om hur dessa personuppgifter behandlas, för vilka ändamål personuppgifterna behandlas, hur länge de kommer att sparas och till vilka mottagare personuppgifter lämnats ut.
Rätt till rättelse
Du har alltid rätt att vända dig till GladDental, som personuppgiftsansvarig, för att få dina uppgifter rättade. Det innebär också att du har rätt att komplettera med sådana personuppgifter som saknas och som är relevanta med hänsyn till ändamålet med personuppgiftsbehandlingen.
Rätt till radering
Du har rätt att vända dig till GladDental och be om att de uppgifter som avser dig raderas. Uppgifterna måste raderas om du återkallar samtycke för en viss behandling eller motsätter dig att dina uppgifter behandlas i marknadsföringssyfte.
Rätt till dataportabilitet
Om vår rätt att behandla dina personuppgifter grundar sig antingen på ditt samtycke eller fullgörande av avtal med dig har du rätt att begära att få de uppgifter som rör dig och som du har lämnat till oss överförda till en annan personuppgiftsansvarig (s.k. dataportabilitet). En förutsättning för dataportabilitet är att överföringen är tekniskt möjlig och kan ske automatiserat.
5. Tredjelandsöverföringar
GladDental överför ej personuppgifter till tredje land, dvs. land utanför EU/EES.
6. Automatiserat beslutsfattande (inbegripet profilering)
GladDental använder inte automatiserat beslutsfattande i verksamheten.
7. Skydd av information
GladDental vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter sparas och behandlas tryggt och säkert utan risk för att uppgifterna manipuleras, förstörs eller att obehöriga personer kommer åt dem.
8. Bevarande och gallring
Dina personuppgifter kommer att lagras av GladDental endast under den period det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som specificeras i denna personuppgiftspolicy. Därefter kommer dina personuppgifter att raderas.
I de fall din personuppgift är en del av en journalhandling ska den enligt patientdatalagen bevaras minst tio år efter det att den sista uppgiften fördes in i handlingen. I de fall din personuppgift är underlag till företagets bokföring på något vis så bevaras informationen enligt bokföringslagen.
9. Ansvar
VD har det övergripande ansvaret för innehållet i denna policy samt att den implementeras och efterlevs av verksamheten.
10. Ändring av personuppgiftspolicy
GladDental förbehåller sig rätten att ändra denna personuppgiftspolicy. Den senaste versionen av policyn finns alltid på vår webbplats www.gladdental.se.
11. Kontakta oss vid frågor om dataskydd
Om du har frågor eller kommentarer gällande denna personuppgiftspolicy eller vår personuppgiftsbehandling, eller om du vill att den information vi har om dig ska ändras eller tas bort kan du kontakta oss via info@gladdental.se
Dataskyddspolicyn uppdaterades senast 2021-06-17