Dataskyddspolicy  

Hos GladDental Clinic AB värnar vi om våra patienters personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Här framgår också vilka rättigheter du har enligt gällande lagstiftning, samt hur du kan utöva dessa.

Vid frågor kring integritet eller dataskydd är du alltid välkommen att kontakta oss via e-post på info@gladdental.se eller per telefon 08-640 82 83.

Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du tagit del av vår Dataskyddspolicy och accepterar att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med denna.

Varför behandlar vi personuppgifter?

För att kunna ge dig en trygg och säker tandvård av hög kvalitet måste vi registrera vissa uppgifter om dig. Som vårdgivare är vi skyldiga att föra patientjournal enligt Patientdatalagen (PDL). Därför är behandlingen av dina personuppgifter nödvändig för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden som vårdgivare.

Utöver detta använder vi personuppgifter för att:

• planera, följa upp och förbättra vår verksamhet,

• kommunicera med dig inför och efter ditt besök,

• uppfylla våra skyldigheter mot myndigheter såsom Försäkringskassan,

• säkerställa spårbarhet av material och behandlingar i enlighet med lag.

Vi behandlar alltid dina personuppgifter i enlighet med PDL och Dataskyddsförordningen (GDPR).

Vilka uppgifter samlar vi in?

Uppgifter du själv lämnar:

• Person- och kontaktinformation: namn, personnummer, födelsedatum, adress, e-postadress och telefonnummer.

• Hälsoinformation: uppgifter kopplade till ditt vårdbehov, exempelvis symtom, diagnoser, behandlingshistorik och provresultat.

Uppgifter vi samlar in vid kontakt eller besök:

• Journaluppgifter: nödvändig dokumentation om ditt hälsotillstånd och de behandlingar vi utför.

• Loggar i journalsystem: alla åtkomster av journalen registreras med tidpunkt, användare och åtgärd för din säkerhet.

• Tekniska uppgifter: exempelvis IP-adress, webbläsarinställningar och annan information när du använder vår webbplats eller digitala tjänster.

Hur använder vi uppgifterna?

Dina personuppgifter används för att:

• ge dig säker tandvård,

• föra och bevara patientjournal,

• hantera betalningar och rapportering till myndigheter,

• skicka kallelser, påminnelser och information om dina bokade tider,

• följa upp vår verksamhet och utveckla våra tjänster.

Vi använder inte dina uppgifter för ändamål som strider mot lagstiftning, och vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Vem kan vi dela information med?

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt och i enlighet med lag:

• Myndigheter, exempelvis Försäkringskassan, enligt gällande rapporteringskrav.

• Leverantörer, t.ex. tandtekniska laboratorier eller IT-leverantörer, men endast i syfte att kunna fullfölja vår vård.

• Andra vårdgivare, om du behöver remitteras vidare – i dessa fall sker det med ditt samtycke.

All hantering sker med strikta sekretess- och säkerhetsrutiner.

Hur länge sparar vi uppgifter?

Patientjournaler måste enligt lag sparas i minst 10 år efter den senaste anteckningen. Andra uppgifter sparas endast så länge de är nödvändiga för syftet med behandlingen eller så länge lag kräver det (t.ex. bokföringslagen).

Dina rättigheter

Som patient har du rätt att:

• Begära utdrag ur din journal eller annan registrerad information.

• Rätta felaktiga uppgifter om dig själv.

• Begära radering av uppgifter som inte omfattas av lagstadgad skyldighet (för journal krävs beslut från Inspektionen för vård och omsorg, IVO).

• Spärra journaluppgifter för elektronisk åtkomst, helt eller delvis.

• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi inte hanterar dina uppgifter korrekt.

Cookies och spårning

Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen. Mer information hittar du i vår Cookiepolicy.

Personuppgiftsansvarig

GladDental Clinic AB

Org.nr: 559211-5447

Adress: Ringvägen 125, 116 61 Stockholm

E-post: info@gladdental.se

Telefon: 08-640 82 83

GladDental Clinic AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.